W poniższym regulaminie, znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dostarczania przede
mnie usługi Newsletter. W razie wątpliwości, problemów lub dodatkowych pytań dotyczących
Regulaminu Usługi Newsletter, jak i samego Newslettera zapraszam do kontaktu ze mną pisząc
na adres e-mail: kontakt@kingahepner.pl
REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER
§1 Postanowienia wstępne
- Usługi i treści cyfrowe udostępniane w ramach Newslettera świadczone są przez Kingę
Hepner- Hołdę (dalej jako Usługodawca)- prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą:
Działam Kinga Hepner- Hołda, ul. Żabiniec 89/15, 31-215 Kraków - We wszelkich sprawach, dotyczących Newslettera Klient może skontaktować się pisząc
na adres e-mail: kontakt@kingahepner.pl lub telefonicznie: 519-186-741. - W Regulaminie użyto następujących pojęć:
a) Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Klient może
otrzymywać drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące działalności
Usługodawcy, w tym m.in. informacje handlowe i promocyjne.
b) Usługodawca – Kinga Hepner- Hołda, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą:
Działam Kinga Hepner- Hołda, ul. Żabiniec 89/15, 31-215 Kraków, e-mail
kontakt@kingahepner.pl , tel: 519-186-741.
c) Klient – każdy podmiot, który zawarł umowę z Usługodawcą, na dostęp do Newslettera, w
tym dostarczenie usługi i/lub treści cyfrowej;
d) Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-book, inne
materiały w formie pdf, audio/video);
e) Usługa cyfrowa – usługa pozwalającą Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie,
przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub usługę pozwalającą na wspólne
korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Klienta
lub innych użytkowników tej usługi lub inne formy interakcji za pomocą takich danych;
§2 Postanowienia wstępne
- Newsletter, w tym usługi i treści cyfrowe są wysyłane na wskazany przez Klienta adres e-
mail. - W ramach Newslettera udostępniane są treści edukacyjne oraz informacje o nowych wpisach
na stronie www.kingahepner.pl lub materiałach udostępnianych w social media, zniżkach,
aktualnych promocjach, bonusach, bezpłatnych i płatnych wydarzeniach, warsztatach,
wyzwaniach, szkoleniach oraz inne informacje marketingowe i handlowe o produktach
i usługach oferowanych przez Usługodawcę lub polecanych przez Usługodawcę. - Skorzystanie z udostępnionych przez Usługodawcę materiałów, o których mowa w § 2 pkt. 2
jest fakultatywne, jednakże przystąpienie do ich realizacji oznacza wyrażenie zgody na wzięcie
w nim udziału. - W przypadku gdy w ramach Newslettera udostępniania jest treść cyfrowa (np. e-book,
nagranie audio/wideo), dostęp do niej Klient może uzyskać w sposób wskazany w e-mailu
(np. przez kliknięcie aktywnego linku udostępnionego w e-mailu lub pobranie załącznika
dołączonego do wiadomości). - Z uwagi na to, że programy pocztowe często uznają wiadomości wysyłane z programów
mailingowych za SPAM, zalecane jest dodanie Usługodawcy do listy zaufanych odbiorców.
§3 Zasady zawarcia umowy i uzyskania dostępu do Newslettera - Dostęp do Newslettera Klient może uzyskać nieodpłatnie – poprzez zapis do Newslettera
i przekazanie Twojego adresu e-mail, imienia lub innych danych osobowych wymaganych w
formularzu zapisu do celów marketingowych/handlowych, lub poprzez zapisanie się do
fakultatywnego kursu. - W celu zapisania się do Newslettera i uzyskania dostępu do usługi/treści cyfrowej poprzez
formularz zapisu Klient:
a) podaje dane osobowe w ramach udostępnionego formularza zapisu,
b) zapoznaje się z Regulaminem newslettera i polityką prywatności, które dostępne są do
wglądu przez zapisem do Newslettera w formie linku.
c) potwierdza swój adres e-mail – gdy na etapie zapisu wskazano konieczność potwierdzenia
adresu e-mail (mechanizm double opt-in),
d) otrzymuje potwierdzenie zapisu do Newslettera, wysłane przez Usługodawcę na wskazany
adres e-mail. - Dostęp do Newslettera Klient może uzyskać również poprzez zapisanie się przez stosowny
formularz do darmowego kursu udostępnionego przez Usługodawcę. Kurs polega na przesłaniu
przez Usługodawcę darmowych materiałów kursowych w ciągu trzech kolejnych dni, licząc od
momentu zapisu do Newslettera. W celu zapisania się do udziału w kursie oraz do Newslettera
Klient:
a) podaje dane osobowe w ramach udostępnionego formularza zapisu,
b) zapoznaje się z Regulaminem newslettera i polityką prywatności, które dostępne są do
wglądu przez zapisem do udziału w kursie w formie linku,
c) potwierdza swój adres e-mail – gdy na etapie zapisu wskazano konieczność potwierdzenia
adresu e-mail (mechanizm double opt-in),
d) otrzymuje potwierdzenie zapisu do Newslettera, wysłane przez Usługodawcę na
wskazany adres e-mail. - Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści cyfrowej (dostarczania Newslettera) zostaje
zawarta na czas nieokreślony z chwilą wyświetlenia Klientowi potwierdzenia zapisania się
do Newslettera lub otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem zapisu do
Newslettera od Usługodawcy. - Dostęp do Newslettera, w tym do udostępnionych usług i treści cyfrowych jest udzielany
niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że z Opisu Usługi wynika inaczej. W przypadku
nieuzyskania dostępu, lub wystąpienia innych problemów technicznych, należy skontaktować
się z Usługodawcą. - Rozwiązanie umowy o świadczenie usługi dostępu do Newslettera, w tym na dostarczenie
usługi i treści cyfrowej przez Klienta może nastąpić w trybie natychmiastowym, bez podania
przyczyny. W celu rozwiązania Umowy Klient:
a) używa przycisku „Unsubscribe”/ „Zrezygnuj z subskrypcji” dostępny w każdej z przesłanych
przez Usługodawcę w ramach Newslettera wiadomości e-mail;
lub
b) składa stosowne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy Usługodawcy, za pośrednictwem
wiadomości e-mail lub telefonicznie za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 1
ust. 1 Regulaminu.
§4 Warunki techniczne
- Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług
świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania
danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego zalecane jest stosowanie właściwych
środków technicznych, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. Usługodawca nigdy
nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie haseł do konta e-
mail lub innych.
- W celu zapisania się do Newslettera, konieczne jest posiadanie aktualnej wersji przeglądarki
internetowej wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox,
Google Chrome, Safari) oraz aktywnego konta poczty elektronicznej. - W celu skorzystania z Newslettera, w tym z udostępnianych usług i treści cyfrowych,
konieczne jest posiadanie:
a) aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem
do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari);
b) aktywnego konta poczty elektronicznej;
c) aktualnego narzędzia/ programu obsługującego pliki elektroniczne w formacie,
w których dostarczana jest treść cyfrowa (np. w formacie *.mp3, *.pdf, *.xlsx);
d) W przypadku gdy do skorzystania z Newslettera, w tym z udostępnianych usług i treści
cyfrowych konieczne będzie spełnienie dodatkowych wymagań technicznych, Klient zostanie
o tym poinformowany drogą mailową. Informacja zostanie przekazana Klientowi także
w przypadku gdy konieczne jest dokonanie aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności
usług i treści cyfrowych z Umową.
§5 Reklamacja
- Jeżeli udostępniane usługi/ treści cyfrowe są niezgodne z umową, Klient może żądać
doprowadzenia do zgodności z umową albo odstąpić od umowy. - Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia doręczenia reklamacji.
- Reklamację Klient może składać e-mailowo, pisemnie lub w inny sposób wskazany
do komunikacji. - Usługodawca może odmówić doprowadzenia do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie
do zgodności usługi/treści cyfrowej z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe
albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Usługodawcy. Przy ocenie nadmierności kosztów
uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności treści
cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową oraz wartość treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zgodnych
z umową. - Obowiązki i uprawnienia Stron, w tym szczegółowe zasady reklamacji usługi/treści cyfrowej
zostały określone w ustawie o prawach konsumenta.
§6 Odstąpienie od Umowy
- Klient jest uprawniony do odstąpienia od Umowy o dostarczanie treści/usług cyfrowych
w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia
od umowy, Klient powinien poinformować Usługodawcę o tym w drodze jednoznacznego
oświadczenia, wysyłając np. e-mail lub pismo na adres wskazany w Regulaminie. - Klient może odstąpić od Umowy w przypadku nie dostarczenia treści lub usługi cyfrowej.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się
od korzystania z treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
§7 Prawa autorskie i licencje
- Teksty, zdjęcia, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe udostępniane w ramach Newslettera
są utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach
pokrewnych, podlegającym ochronie prawnej. - Prawami autorskimi do ww. materiałów dysponuje Usługodawca bądź inny podmiot,
od którego Usługodawca uzyskał odpowiednią licencję. Materiały mogą być też wykorzystywane
przez Usługodawcę w oparciu o inną podstawę prawną. - Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę mogą być wykorzystywane wyłącznie
na własny użytek Klienta, o ile nic innego nie wynika z ustaleń Stron. Nieuprawnione jest dalsze
rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób materiałów
poza zakresem dozwolonego użytku. - W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym paragrafie (§7), w tym
naruszenia praw autorskich, Usługodawca ma prawo podjąć wszelkie kroki ochrony prawnej.
§8 Dane osobowe i ich ochrona
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Usługodawca. Szczegóły przetwarzania
danych osobowych, w tym cele w jakim są przetwarzane, znajdują się w polityce prywatności,
dostępnej pod adresem https://kingahepner.pl/polityka-prywatnosci/ - Usługodawca do wysyłki Newslettera korzysta z programu Mailerlite udostępnianego
przez MailerLite Limited, an Irish registered company at Ground Floor, 71 Lower Baggot Street,
Dublin 2, D02 P593, Ireland. - Szczegółowe informacje dotyczące Polityki prywatności podmiotu świadczącego usługę
wysyłki Newslettera znajdują się na stronie: https://www.mailerlite.com/legal/cookie-policy - W związku z RODO, Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania
danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych
osobowych, cofnięcia zgody, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność
z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. - Jeżeli Klient uważa, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym
prawem, przysługuje mu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w
Warszawie. W takim przypadku Usługodawca zachęca jednak do wcześniejszego kontaktu z
nim celem wyjaśnienia zaistniałych wątpliwości.
§9 Postanowienia końcowe
- W ramach korzystania z Newslettera, w tym z usługi lub treści cyfrowej zabrania się
dostarczania informacji o charakterze bezprawnym oraz działania w sposób sprzeczny
z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich. - Polubowne rozpatrywanie sporów i rozpatrywania reklamacji w przypadku konsumenta jest
możliwe poprzez zwrócenie się do:
a) stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego
z zawartej umowy;
b) wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania
mediacyjnego, w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą;
c) powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej,
do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów w celu uzyskania pomocy w sprawie
umowy;
d) lub ma prawo skorzystać z platformy ODR. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy
konsumentami i przedsiębiorcami http://ec.europa.eu/consumers/odr. - Usługodawca oferuje ciągły i nieodpłatny dostęp do treści Regulaminu. Klient może się z nim
zapoznać przed zawarciem umowy, bezpośrednio przed akceptacją Regulaminu, a także w
dowolnej chwili za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy. - Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu z ważnych
przyczyn, w tym w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakich
zmiany te wymuszają na Usługodawcy również zmiany treści niniejszego Regulaminu,
w szczególności zmiany przepisów Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy
o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także na mocy obowiązujących decyzji UOKIK,
PUODO lub orzeczeń sądowych w zakresie odpowiadającym wydanym decyzjom/orzeczeniom
oraz w przypadku istotnej zmiany czynników biznesowych, o ile istnieje związek przyczynowo-
skutkowy między ww. zmianą a zmianą kosztów świadczenia usług przez Usługodawcę.
Szczegółowe informacje dot. zmian wskazuje ustawa o prawach konsumenta. O zmianie
Regulaminu Newslettera oraz o dacie jego wejścia w życie Klient zostanie poinformowany
drogą e-mailową.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 24.10.2023